會議英文 │ 超實用商務英文懶人包,英文會議沒煩惱
之前和大家分享了參展實用英文 │ 7分鐘幫你搞懂展場ABC,接下來讓我們來繼續探討更進階的內容,這次,我們來談談另一項和工作息息相關的部分—「 會議英文 」。無論企業規模如何,會議往往是職涯中令人頭痛的一項環節,當會議需要用英文來進行時,更是容易讓人傷透腦筋。但也無須過度緊張,無論單字或是詞句,只要我們掌握下列六大類別的會議英文,在面對多數需要用到英文的會議場合,我想都能夠順利過關才是。
以下是小編整理的會議英文七大類別,提供大家做個參考:
1. 會議開始
2. 詢問與發表意見
3. 同意 / 不同意和解決紛爭
4. 提供建議
5. 中斷會議
6. 會議結束
7. 簡報英語
一、會議開始
在進入正題之前,首先讓我們從幾個單字開始暖身。大家都知道會議的英文是「meeting」,但計劃、安排和籌備一場會議該怎麼說呢?如果你腦中第一個浮現的動詞是「have」,恭喜你,你已經有了基本概念。不過小編在這裡還是多雞婆提供三個相應的動詞,分別是「schedule」、「arrange」和「organize」。可別小看這三個單字,當你脫口而出「We shall arrange the meeting on next Monday.」時,是不是感覺有如賴世雄附身那麼有成就感(不小心透漏年齡了,咳咳…)。安排會議我們知道了,那參加會議呢?「go to」the meeting也不是不行,不過相較之下,「attend」the meeting會來得更為正式一些。
每個會議都有議程「agenda」,這是指會議的流程和要討論的議題。有時候同事被指派擔任會議紀錄,正確的會議英文說法,其實是「take minutes」。所以當下次聽到有人在會議中請你take minutes,可千萬別誤以為跟時間有關哩。
為什麼要開會,什麼?因為主管或老闆就愛開會?呃,這個小編幫不上忙…但通常開會的原因,最常出現下列兩種情形。一種是為了腦力激盪「brainstorming」,大家一起集思廣益,激發出更多元的想法。一種是為了回報工作進度「updates」及制定決策「make decisions」。但通常在展場和買家建立關係後,需要進行的會議就單純是為了尋求合作「collaborate」而召開。會議英文雖然能夠幫助會議順利進行,但最終還是得靠與會各方一同努力,以求達成共識「consensus」才行。
會議真的要開始了~~~~~
當開會開始時,如果你是會議主席「chairperson」,可以先感謝大家今天出席「Hello, everyone. Thank you for joining us today.」或單刀直入直接開始「Since everyone is here, let’s get started.」如果是一場跨部門的會議,與會者可能互不熟悉,主席也可以先介紹他們,例如「I’d like to take a moment to introduce 人名, from the 部門名稱」;或是歡迎他們,例如「Please join me in welcoming 人名, the 職務 who will be helping us with 負責工作」。最後,主席應負責說明會議的具體主題「topic」、主要目的「main goal」和報告事項「announcements」,以便與會者依據主題集中討論。
二、詢問與發表意見
在會議英文中,如果要詢問與會者的意見,可以問問看大家的想法「thoughts about…」、反饋「feedback on…」和見解「views on…」。或在同事發表完意見後,主動詢問其他與會者「Any other comments?」。如果你想聽聽看某位特定同事的意見,也可以客氣的直接問他「Would you like to add anything, 人名?」
發表意見在會議英文中,主要差別則是體現在語氣的強烈與否。從較強烈的堅信「strongly believe that…」、肯定「positive that…」、毫無疑問「There’s no question that…」,到平和的語氣,例如我認為「I believe that…」、在我看來「From my point of view…」與我發現「I find that…」。如果要在會議中扮演烏鴉的角色,提出一些可能不受歡迎的意見,那麼請用一些比較委婉的語句,例如我覺得這好像…「It seems to me that…」、我傾向認為「I tend to think that…」以及這有可能…「It’s possible that…」。有人提出不同的看法,這是再正常不過的事情。接下來,才是會議的主軸「提出支持或反對意見」,以及如何解決分歧。
三、同意/不同意和解決分歧
當會議中其他人提出意見,就需要大家表達甚至表決是否同意。和發表意見相似,同意與否的主要差別同樣體現在語氣的強烈程度。例如從非常同意「completely agree」、完全同意(或是大家比較常聽到的「不能同意你更多」)「couldn’t agree more」、視情況而定「It depends」等隨著語氣而不同的措辭。然而,當要表達不同意時,請盡量避免使用「disagree」這類過度直接的詞語,畢竟我們需要的是求同存異,而不是在會議室裡大吵一架。相較之下,不好意思…「I’m afraid that…」、我不太確定「I’m not sure about that…」以及我的看法不同「I see it differently」等詞彙,或許比較容易讓人接受。
剛才也提到,會議之中有不同意見是非常正常的,那麼在表達完不同的立場與見解後,該怎麼解決分歧?假設你正在主持一場會議,與會者甚至就是你本人和他人發生爭論,該怎麼做?一種是另外安排時間針對分歧點進一步討論「We don’t seem to be getting anywhere with this, so maybe we could discuss it further at another time.」,而另一種則是先進行其他環節,之後再回過頭來處理差異點「Let’s move on. I think we’re going to have to agree to disagree.」。上面兩個句子雖然並非萬靈丹,但可以嘗試著讓大家能夠在分歧產生時,仍然能夠讓會議平順地繼續下去。
一場會議到了這裡,從會議開始到發表意見,進而討論分歧,可以算是進行了一半。有了不同的意見,接下來就該進入提出建設性建議的環節。下一篇,我們將繼續介紹 會議英文 的(下)集,此外也會談到常用的簡報英語,也請大家繼續給予我們支持喔。